全天候客戶咨詢服務(wù) 公司提供 24 小時＊ 365 天 的全天候客戶咨詢服務(wù)，如果您在使用過程中有任何疑問，歡迎您隨時撥打我們的 服務(wù)熱線 0755-32903831，我們的工作人員將為您提供有序、實質(zhì)、高效的服務(wù)支持。 

周到的上門服務(wù)，當(dāng)您遇到所購產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，公司將隨時指定售后服務(wù)中心服務(wù)熱線0755-28195196或產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商與您取得聯(lián)系，及時提供周到的上門服務(wù)，幫您解決后顧之憂。

6 小時緊急響應(yīng)， 48小時修復(fù)故障 當(dāng)接到您的報修請求后，公司工作人員會在6小時內(nèi)作出緊急響應(yīng)，并與您取得電話聯(lián)系，回復(fù)其解決方案，隨時通知貴方所在地售后服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)人員上門為其提供服務(wù)，承諾在48小時內(nèi)修復(fù)故障。出現(xiàn)特殊情況，我方將主動與您協(xié)商，直至圓滿解決。

售后服務(wù)說明：

1.   凡在中國大陸境內(nèi)合法購買余特包裝生產(chǎn)的產(chǎn)品，因質(zhì)量問題，都可享受余特公司的服務(wù)承諾。

2.   當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,客戶憑購買機票據(jù)及機身保修憑證享受免費維修服務(wù)。

3.   凡本公司出售的設(shè)備享有自購買日起一年的保修（偏遠(yuǎn)地區(qū)收取適當(dāng)車費）

4.   屬于下列情況之一則不屬于免費維修服務(wù)的范圍,屬非保修機,售后部將作保外收費處理.

A.   由于使用者或第三者的疏忽,過失,操作不當(dāng),災(zāi)禍造成的損壞。(如:非專業(yè)人員自行啟動,周邊部件刮痕,缺相,進(jìn)水,火災(zāi),震裂等)

B.   用戶自行拆機,非余特公司認(rèn)可之維修和改裝。

C.   連接不適當(dāng)?shù)呐渲?未依說明書使用,因運輸及其他意外而造成的損壞。

D.   不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮?使用所造成的設(shè)備,故障或損壞。

E.   隨機配件內(nèi)的易耗件。

F.   超過保修有效期的。

G.   無保修憑證及有效票據(jù)的。

H.   保修憑證上的內(nèi)容與機型及機身編號不符或者涂改的。

以質(zhì)量贏市場

以售后服務(wù)贏得口碑